ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 123macau แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

ยินดีต้อนรับสู่ 123macau แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกชาวไทยมากกว่า 500,000 คน ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งานกับ 123macau ในฐานะผู้ให้บริการ

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม 123macau ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

1 คำนิยามและความหมายที่ใช้ในข้อกำหนดนี้

เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกันระหว่างทุกฝ่าย คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ และจะถูกใช้ตลอดทั้งเอกสารฉบับนี้

• «แพลตฟอร์ม» หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 123macau
• «สมาชิก» หรือ «ผู้ใช้งาน» หมายถึง บุคคลที่ผ่านการสมัครและลงทะเบียนบัญชีกับ 123macau อย่างถูกต้องแล้ว
• «บัญชีผู้ใช้» หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม 123macau
• «ยอดเงินในบัญชี» หมายถึง จำนวนเงินจริง (THB) ที่สมาชิกฝากเข้ามาและยังไม่ได้ใช้งาน ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข
• «โบนัส» หมายถึง เงินหรือเครดิตที่ 123macau มอบให้สมาชิกภายใต้เงื่อนไขโปรโมชั่นต่าง ๆ ซึ่งมีข้อกำหนดการใช้งานแยกต่างหาก
• «การเดิมพัน» หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต Live Casino เกมไพ่ กีฬา หรือหวย
• «ธุรกรรม» หมายถึง การฝากเงิน ถอนเงิน หรือการโอนเครดิตใด ๆ ภายในระบบของ 123macau
• «เนื้อหา» หมายถึง ข้อความ ภาพ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

2 เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและการใช้บัญชี

การสมัครสมาชิก 123macau เป็นขั้นตอนที่ออกแบบมาให้ง่ายและรวดเร็ว แต่มีเงื่อนไขที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย

คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัคร
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกข้อ
• ต้องไม่ได้รับการแบนหรือระงับการใช้งานจาก 123macau ก่อนหน้านี้
• ต้องไม่ใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก

กฎการถือครองบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ ต่อหมายเลขบัตรประชาชน และต่อบัญชีธนาคาร การพบว่าสมาชิกมีบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและการยึดยอดเงินคงเหลือทันที 123macau ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา

ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ 123macau จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านเนื่องจากความประมาทของท่านเอง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

3 การฝากและถอนเงินในระบบ 123macau

123macau รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคยในชีวิตประจำวัน ระบบได้รับการออกแบบเพื่อให้ธุรกรรมทุกรายการเร็ว ปลอดภัย และโปร่งใสที่สุด

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 50 บาท
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT
• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในนามของสมาชิกท่านนั้นเท่านั้น ไม่รับการฝากแทนจากบุคคลอื่น
• 123macau ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการของท่านอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเป็นการส่วนตัว

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 100 บาท
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
• เวลาดำเนินการถอนเงินปกติไม่เกิน 5 นาที สำหรับสมาชิก VIP จะได้รับการประมวลผลแบบ Priority
• 123macau ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่มีความผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน

การตรวจสอบธุรกรรม

123macau ใช้ระบบตรวจสอบอัตโนมัติที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง และพฤติกรรมที่ผิดปกติ หากระบบตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัย 123macau ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมชั่วคราวและขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมได้

4 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม 123macau

เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ยุติธรรมและปลอดภัย 123macau กำหนดกฎการใช้งานที่สมาชิกทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

พฤติกรรมที่ไม่อนุญาตบนแพลตฟอร์ม

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือสคริปต์อัตโนมัติในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การโกงหรือสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
• การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าว ล่วงละเมิด หรือคุกคามสมาชิกและเจ้าหน้าที่คนอื่น
• การพยายามชำระเงินด้วยช่องทางที่ไม่ได้รับอนุมัติหรือข้อมูลการเงินที่ปลอม
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ

การรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพัน

สมาชิกของ 123macau รับทราบว่าการเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยง ผลของเกมที่เกิดจากระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองถือเป็นที่สิ้นสุด 123macau ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก

การเข้าถึงจากภูมิภาคที่จำกัด

หากกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่สมาชิกอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการเดิมพันออนไลน์ เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกที่จะต้องตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายก่อนใช้งาน 123macau ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นของสมาชิก

5 โบนัสและโปรโมชั่นของ 123macau

123macau มีโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างต่อเนื่อง ทั้งสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและเผยแพร่ไว้ล่วงหน้า

หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทจะมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่รางวัลที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้เมื่อผ่านเงื่อนไขครบแล้ว
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้นต่อบัญชี
• 123macau ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการละเมิดกฎจะถูกยึดคืนทั้งหมด รวมถึงยอดรางวัลที่เกิดจากโบนัสนั้น

โปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล

123macau จัดโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิกชาวไทยในช่วงเทศกาลสำคัญ เช่น สงกรานต์ ปีใหม่ไทย และลอยกระทง โปรโมชั่นเหล่านี้มีระยะเวลาจำกัดและอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ระบุไว้เฉพาะในประกาศแต่ละครั้ง

6 ความรับผิดชอบของสมาชิกในการใช้งาน

123macau เชื่อมั่นในหลักการเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบ สมาชิกทุกท่านมีหน้าที่ดูแลพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองให้อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม

เครื่องมือสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

123macau มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมการใช้งาน ได้แก่ การตั้งวงเงินเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือน การหยุดพักใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) และการขอให้ปิดบัญชีถาวร สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านี้ได้ตลอดเวลา

การห้ามให้ผู้เยาว์ใช้งาน

สมาชิกที่มีผู้เยาว์อยู่ในความดูแลมีหน้าที่รับผิดชอบในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีหรือแพลตฟอร์มของ 123macau โดยเด็ดขาด 123macau แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและล็อคอุปกรณ์ที่เหมาะสม

การรายงานปัญหา

หากสมาชิกพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค ความไม่ถูกต้องในผลเกม หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยจากผู้ใช้งานอื่น กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของ 123macau ทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล support@123macau.app การรายงานปัญหาอย่างรวดเร็วช่วยให้เราแก้ไขและปกป้องสมาชิกทุกคนได้ดีที่สุด

7 การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก

123macau ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้
• การพบว่าสมาชิกถือครองบัญชีมากกว่า 1 บัญชี
• การใช้ซอฟต์แวร์โกงหรือการกระทำที่ส่งผลเสียต่อความยุติธรรมของระบบ
• การพยายามฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การไม่ใช้งานบัญชีเกิน 12 เดือน โดยไม่มียอดเงินคงเหลือในบัญชี

กระบวนการยกเลิกโดยสมาชิก

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา 123macau จะดำเนินการตรวจสอบและถอนเงินคงเหลือคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์

8 ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 123macau รวมถึงโลโก้ ชื่อแบรนด์ การออกแบบ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด และเนื้อหาอื่น ๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 123macau หรือผู้อนุญาตใช้งานที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือตราสัญลักษณ์ของ 123macau เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามถอดรหัสซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ 123macau อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายตามที่เห็นสมควร

9 การแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

123macau มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทที่เกิดขึ้นกับสมาชิกโดยเร็วและเป็นธรรมที่สุด โดยใช้กระบวนการต่อไปนี้

ขั้นตอนการแก้ไขข้อพิพาท

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 123macau โดยตรงผ่านไลฟ์แชทหรือีเมล support@123macau.app พร้อมระบุปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน
• ขั้นที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง พร้อมแนวทางแก้ไขเบื้องต้น
• ขั้นที่ 3: หากไม่สามารถตกลงกันได้ในระดับซัพพอร์ต กรณีจะถูกส่งต่อไปยังทีมผู้บริหารเพื่อพิจารณาขั้นสุดท้าย
• ขั้นที่ 4: กรณีที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข สามารถยื่นเรื่องไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่ออกใบอนุญาตให้กับ 123macau ได้

กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมายสากลที่ใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 123macau จดทะเบียน ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการภายในจะถูกส่งไปยังการอนุญาโตตุลาการระหว่างประเทศ ซึ่งคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทุกฝ่าย

10 การแก้ไขและปรับปรุงข้อกำหนด

123macau ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ 123macau
• การส่งข้อความแจ้งเตือนในระบบไปยังบัญชีของสมาชิก
• การอัปเดตวันที่ «อัปเดตล่าสุด» ที่ปรากฏด้านบนของหน้านี้

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมดโดยปริยาย 123macau แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

การติดต่อสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน 123macau ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านไลฟ์แชทในเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ support@123macau.app ทีมงานยินดีตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย